Gizlilik Politikası

1. Toplanan Bilgiler

Sizden aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, posta adresi gibi iletişim bilgileri.
• Rezervasyon Bilgileri: Seyahat tarihleri, konaklama tercihleri, özel istekler ve ödeme bilgileri.
• Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre ve hesap tercihleri.
• Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, ziyaret tarihi ve saati, tıklama verileri ve çerezler aracılığıyla toplanan diğer bilgiler.

2. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanabiliriz:

• Rezervasyonlarınızı yönetmek ve işlemek
• Size hizmetlerimiz hakkında bilgi sağlamak
• Sorularınıza ve taleplerinize yanıt vermek
• Hizmetlerimizi geliştirmek ve kişiselleştirmek
• Promosyonlar, özel teklifler ve pazarlama iletişimleri göndermek (izin verdiğiniz takdirde)
• Dolandırıcılık ve güvenlik ihlallerini önlemek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

3. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

• Hizmet Sağlayıcılar: Rezervasyonlarınızı işlemek, ödeme işlemlerini gerçekleştirmek ve müşteri hizmetleri sağlamak için çalıştığımız otel, tur operatörleri, ulaşım şirketleri ve diğer hizmet sağlayıcılar.
• İş Ortakları: Size daha iyi hizmet sunmak için işbirliği yaptığımız güvenilir iş ortakları.
• Yasal Gereklilikler: Yasal bir yükümlülüğü yerine getirmek, haklarımızı korumak veya yasal bir sürece yanıt vermek için gerekli olduğunda.

Kişisel bilgilerinizi pazarlama amaçlı olarak üçüncü taraflara satmayız veya kiralamayız.

4. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Web sitemizde çerezler ve benzer izleme teknolojileri kullanıyoruz. Bu teknolojiler, web sitemizi nasıl kullandığınızı anlamamıza, deneyiminizi kişiselleştirmemize ve hizmetlerimizi geliştirmemize yardımcı olur. Çerezler hakkında daha fazla bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz. Ancak, internet üzerinden veri iletiminin veya elektronik depolamanın %100 güvenli olmadığını unutmayın. Bilgilerinizi korumak için makul önlemler alsak da, mutlak güvenliği garanti edemeyiz.

6. Veri Saklama

Kişisel verilerinizi, hizmetlerimizi sağlamak, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve anlaşmazlıkları çözmek için gerekli olduğu sürece saklarız. Saklama süreleri, bilgi türüne ve kullanım amacına göre değişebilir.

7. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinize erişim talep etme
• Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini isteme
• Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin silinmesini talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme
• Verilerinizin taşınabilirliğini talep etme
• Pazarlama iletişimlerinden çıkma

Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.

8. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Bilerek 18 yaşın altındaki çocuklardan kişisel bilgi toplamayız. Eğer 18 yaşın altında bir çocuğun bize kişisel bilgilerini sağladığını fark ederseniz, lütfen bizimle iletişime geçin.

9. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu web sitelerinin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Bu siteleri ziyaret ettiğinizde, onların gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

10. Gizlilik Politikası Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olması durumunda, web sitemizde bir bildirim yayınlayacağız. Düzenli olarak Gizlilik Politikamızı gözden geçirmenizi öneririz.

11. İletişim

Gizlilik Politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin: